Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Secretar Medical
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Secretar Medical dedicat și organizat pentru a se alătura echipei noastre într-o unitate medicală dinamică. Rolul presupune gestionarea eficientă a activităților administrative zilnice, asigurând o comunicare fluidă între pacienți, personalul medical și alte departamente. Secretarul medical este un punct de legătură esențial între pacienți și personalul medical, contribuind la buna desfășurare a activităților clinice și administrative.
Responsabilitățile principale includ preluarea apelurilor telefonice, programarea consultațiilor, gestionarea fișelor medicale, redactarea documentelor și menținerea evidențelor medicale în format fizic și electronic. De asemenea, secretarul medical trebuie să asigure confidențialitatea informațiilor pacienților și să respecte normele legale și etice în vigoare.
Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie atent la detalii și să aibă capacitatea de a lucra eficient într-un mediu cu ritm alert. Experiența anterioară într-un rol similar constituie un avantaj, la fel ca și cunoștințele de terminologie medicală și utilizarea sistemelor informatice medicale.
Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu profesional, alături de o echipă dedicată, contribuind activ la îmbunătățirea experienței pacienților și la eficientizarea activităților medicale. Dacă ești o persoană organizată, empatică și dornică să faci parte dintr-un domeniu esențial pentru societate, te încurajăm să aplici.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Preluarea și redirecționarea apelurilor telefonice
- Programarea consultațiilor și procedurilor medicale
- Întâmpinarea pacienților și oferirea de informații
- Gestionarea fișelor medicale și a documentelor administrative
- Redactarea și arhivarea documentelor medicale
- Actualizarea bazelor de date cu informații despre pacienți
- Asigurarea confidențialității datelor medicale
- Colaborarea cu personalul medical pentru coordonarea activităților
- Gestionarea corespondenței electronice și poștale
- Menținerea ordinii și organizării în zona de recepție
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare finalizate
- Experiență anterioară într-un rol administrativ, preferabil medical
- Cunoștințe de operare PC și utilizare a programelor de birou
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Capacitate de organizare și atenție la detalii
- Cunoștințe de terminologie medicală constituie un avantaj
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Atitudine pozitivă și empatică față de pacienți
- Respectarea normelor de confidențialitate și etică profesională
- Disponibilitate pentru program flexibil, dacă este necesar
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul administrativ medical?
- Cum gestionați situațiile dificile cu pacienții?
- Ce programe informatice ați utilizat anterior?
- Cum vă organizați sarcinile zilnice?
- Ați lucrat anterior cu date confidențiale?
- Cum reacționați într-un mediu cu ritm alert?
- Ce vă motivează să lucrați într-un mediu medical?
- Cum gestionați conflictele între colegi sau pacienți?
- Ce așteptări aveți de la acest rol?
- Sunteți disponibil(ă) pentru un program flexibil?